Die Snacken GmbH (im Folgenden "wir", "uns" oder "unser") nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), sowie dieser Datenschutzerklärung
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist:
Snacken GmbH
Benno-Strauß-Straße 5
90763 Fürth
Deutschland
E-Mail: datenschutz@snacken.de
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter:
E-Mail: datenschutz@snacken.de
Diese Datenschutzerklärung basiert auf den Begrifflichkeiten, die durch den europäischen Gesetzgeber beim Erlass der DSGVO verwendet wurden. Wir verwenden in dieser Datenschutzerklärung unter anderem die folgenden Begriffe:
Personenbezogene Daten
Betroffene Person
Verarbeitung
Verantwortlicher
Auftragsverarbeiter
Bei jedem Zugriff auf unsere Plattform werden automatisch folgende Daten erhoben:
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website, zur Systemsicherheit und -stabilität sowie zu administrativen Zwecken. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Bei der Erstellung eines Nutzerkontos erheben wir folgende Daten:
Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung der Funktionen unseres Nutzerkontos und zur Erfüllung des Nutzungsvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Im Rahmen der Bestellung verarbeiten wir:
Die Datenverarbeitung erfolgt zur Abwicklung Ihrer Bestellung und zur Erfüllung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per E-Mail oder Telefon) werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir den Zahlungsdienstleister Mollie B.V. Es gelten die Datenschutzbestimmungen von Mollie:
https://www.mollie.com/de/privacy
Wir nutzen CookieYes, um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren.
Wir verwenden Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Plattform ermöglichen. Die durch die Cookies erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert, sodass Ihre IP Adresse von Google innerhalb der EU/EWR gekürzt wird. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie Einstellungen widerrufen.
Unsere Plattform nutzt Microsoft Clarity, einen Dienst der Microsoft Corporation, um das Nutzerverhalten zu analysieren und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Clarity sammelt Informationen über Mausbewegungen, Klicks und Scrollverhalten. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Wir verwenden das Facebook Pixel der Meta Platforms Ireland Limited. Dies ermöglicht es uns, die Aktionen von Nutzern nachzuverfolgen, nachdem sie eine Facebook-Werbeanzeige gesehen oder angeklickt haben. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Unsere Plattform verwendet das TikTok Pixel der TikTok Technology Limited. Dies hilft uns, die Wirksamkeit unserer TikTok-Werbekampagnen zu messen und zielgerichtete Werbung zu schalten. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Durch die Nutzung der oben genannten Dienste können personenbezogene Daten in die USA oder andere Drittländer übertragen werden. Wir weisen darauf hin, dass in diesen Ländern kein dem EU-Recht vergleichbares Datenschutzniveau gewährleistet werden kann.
Unsere Plattform wird bei Amazon Web Services (AWS) gehostet, einem Dienst der Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, USA. Die Server befinden sich in Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union. AWS verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen. Es gelten die Datenschutzbestimmungen von AWS: https://aws.amazon.com/de/privacy/
Zur Abwicklung Ihrer Bestellung übermitteln wir Ihre Bestelldaten an das von Ihnen ausgewählte Restaurant. Dies umfasst:
Siehe Abschnitt 4.5.
Wir setzen Dienstleister ein, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten (z.B. Hosting, IT-Support). Diese sind vertraglich verpflichtet, die Datenschutzbestimmungen einzuhalten.
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR erfolgt nur, sofern es zur Durchführung unserer Leistungen erforderlich ist, gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben.
Für die USA besteht kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Die Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln oder Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung durch unbefugte Personen zu schützen.
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es vorschreiben.
Sie haben das Recht:
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter den in Abschnitt 13 angegebenen Kontaktdaten erreichen.
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es vorschreiben.
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten sowie bei Auskünften, Berichtigungen, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich bitte an:
Snacken GmbH
Benno-Strauß-Straße 5
90763 Fürth
Deutschland
E-Mail: datenschutz@snacken.de